De protestantse diaconie in Vlaardingen wil op verschillende manieren aanwezig zijn om met hoofd, hart en handen mensen te steunen die door armoede, ziekte, ouderdom of handicap of afkomst niet tot hun recht komen of tekort komen.
Zij probeert oog en oor te hebben voor mensen in nood en daar te ‘helpen waar geen helper’ is. Hulpvaardig en creatief maar ook doortastend en kritisch waar mensen onrecht wordt aangedaan.
Het werk wordt gedaan door diakenen in de verschillende wijken, maar ook door vrijwilligers bij bijvoorbeeld de voedselbank, het aanloophuis, de vakantieweken voor ouderen en mensen met een beperking, het "Open Huis", de commissie maatschappelijk werk en in het vluchtelingenwerk.
De Vlaardingse diaconie beschikt over een diaconaal bureau met een diaconaal consulent en een administratieve kracht en heeft een belangrijk aandeel in diaconaal-missionair centrum ‘De Windwijzer’. Met veel groepen en instellingen in Vlaardingen voert zij overleg en werkt zij samen.